近日,世通認證評審專家組張于蘭和姜遠平老師對青島安寧心理醫院進行了ISO9001質量管理體系年度監督審核,經專家組認真查閱案卷和現場溝通審核,認定青島安寧心理醫院的各項工作符合ISO9001質量管理體系標準,標志著該醫院的管理和醫療服務品質邁上了一個新的臺階。
作為青島市第一家通過此ISO9001質量管理體系認證的二級精神衛生專科醫院,青島安寧心理醫院醫院始終將醫療質量和醫療安全管理放在最首位,用患者期待的價值不斷改善就醫體驗,秉承“誠信、優質、關愛”的理念,創新管理模式,規范醫療服務行為,在持續提高醫療質量,確保醫療安全上下功夫、見真章。為了在質量控制上達到更高標準,該醫院于2016年選擇世通認證引入ISO9001質量管理體系,對醫院進行質量管理建設,不斷推進醫院管理和醫療行為的標準化、規范化、制度化。通過圍繞“患者安全”核心目標對青島安寧心理醫院進行的醫療質量管理全面檢查,獲得了世通認證評審專家們的一致認可。
青島安寧心理醫院作為青島市精神衛生防治定點單位,自成立以來在質量管理上一直秉承精益醫療的理念,隨著此次世通認證審核專家組對ISO9001質量管理體系年度監督審核的通過,醫院將繼續以科學化管理為抓手,全面加強醫療質量管理,持續改進醫療質量,保障醫療安全,提高患者滿意度。