2

在質(zhì)量管理方面起溝通渠道和紐帶作用

關(guān)鍵詞：收集、傳達(dá)、溝通

內(nèi)審員在內(nèi)部審核中與各部門的員工有著廣泛的溝通和接觸，既可以收集員工對質(zhì)量管理方面的意見、要求和建議，向最高管理者反映；

又可以把質(zhì)量方針、政策和意圖向員工傳達(dá)、解釋和貫徹，起到一種溝通和聯(lián)絡(luò)的作用。

3

在二方、三方審核中起內(nèi)外接口作用

關(guān)鍵詞：二方審核、三方審核、接口

內(nèi)審員經(jīng)常會(huì)被派往組織的供方進(jìn)行第二方審核，在審核中貫徹本組織對供方的要求，同時(shí)也可以反映供方的實(shí)際情況和要求，起到接口的作用。

當(dāng)外部審核員來本單位審核時(shí)，內(nèi)審員常擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員、陪同人員或者觀察員等職務(wù)，從中了解對方的審核要求、審核方式和方法，向最高管理者反映，同時(shí)也可以向?qū)Ψ浇榻B本組織的實(shí)際情況，起內(nèi)外接口的作用。

4

在管理體系有效實(shí)施中起帶頭作用

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)、手冊、程序文件

內(nèi)審員一般在組織的各部門有自己的本職工作。在這些工作中，內(nèi)審員應(yīng)帶頭認(rèn)真執(zhí)行和貫徹有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、手冊和涉及自己工作的程序文件。在接受內(nèi)審員要做到虛心誠懇、積極配合，在組織的員工中起模范帶頭作用。